V souladu s čl. 13 odst. 1 a odst. 2 obecného nařízení o ochraně osobních údajů ze dne 27. dubna 2016 r. (Zákona EU.L.2016.119.1) (dále „GDPR”):
1. osobní údaje ZÁKAZNÍKA spravuje firma BCC Monika Szpak se sídlem v Myslovicíchh, ul. Mikołowska 29, dále jako SPRÁVCE.
2. kontakt se SPRÁVCEM:
infofirany@gmail.com
lub
Inspektor Ochrony Danych
ul. Katowicka 60
41-400 Mysłowice
3. Základem pro zpracování osobních údajů je smlouva uzavřená se SPRÁVCEM zadáním objednávky v internetovém obchodě świat-firan.pl nebo prostřednictvím internetového obchodu a přijetím obchodních podmínek, které jsou nezbytné k zadání objednávky. Neposkytnutí požadovaných údajů vede k neprovedení objednávky a omezené schopnosti správce poskytnout službu.
a) údaje budou použity pouze v rozsahu nezbytném k naplnění kupní smlouvy a dodání kupovaného zboží zákazníkovi; poskytování osobních údajů je nezbytné pro plnění smlouvy,
b) osobní údaje budou použity také k vyřizování reklamací – v tomto případě je základem pro zpracování povinnost správce vyplývající z právní úpravy týkající se záruky za bezvadný stav prodaného zboží. Aby byla reklamace řádně posouzena je poskytnutí údajů na reklamačním formuláři povinné,
c) osobní údaje jsou rovněž zpracovávány pro potvrzení plnění našich závazků spojených s realizací kupní smlouvy, účetních záležitostí a vymáhání pohledávek vůči Zákazníkovi nebo ochrany proti neoprávněným požadavkům
4. Doba ukládání dat
Údaje poskytnuté zákazníkem se používají k naplnění kupní smlouvy a k uspokojení jakýchkoliv nároků nebo reklamací, jakož i k potvrzení našich závazků a k vymáhání pohledávek nebo řešení reklamací nejdéle po dobu 6 let od poskytnutí údajů zákazníkem
5. Způsob zabezpečení údajů
Používáme řadu IT a organizačních bezpečnostních opatření zaměřených na minimalizaci rizika úniku dat, jejich zničení a zneužití, jako jsou: firewall, antivirové a antispamové bezpečnostní systémy, interní přístupy, zpracování dat a obnova dat, stejně jako zálohovací systém.
6. práva a povinnosti zákazníka v souvislosti se zpracováním osobních údajů
a) Právo na přístup k informacím o způsobu zpracování předaných osobních údajů,
b) Právo na aktualizaci údajů,
c) Právo požadovat vymazání údajů,
d) Právo vznést námitky proti zpracování údajů
7. Zákazník má právo podat stížnost předsedovi Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domnívá, že zpracování jeho osobních údajů porušuje ustanovení GDPR.
8. všechny žádosti o aktualizace, vymazání údajů a veškeré potřebné informace o zpracování osobních údajů lze získat na adrese:
infofirany@gmail.com
nebo
Inspektor Ochrony Danych
ul. Katowicka 60
41-400 Mysłowice
zavazujeme se reagovat co nejdříve, nejpozději však do 30 dnů od oznámení.
